Инструкция как работать в amoCRM с Телеграм-ботом!

Как начать общаться с пациентами из Max в amoCRM

Инструкция Max в amoCRM:


Пациент пишет из Max:

  1. Лид в амо появится в стадии - Лид: Нет телефона;
  2. Необходимо в процессе общения попросить человека написать номер телефона;
  3. Как только придет сообщение с номером телефона, номер автоматически пропишется в контакте. Смотрите пример⬇️
  4. Лид автоматически уйдет в стадию Лид: В работе.
  5. Не переносите Лид в другую стадию пока пациент не написал свой номер телефона!

Пример автоматического внесения номера телефона в Лид

Телефон из сообщения автоматически запишется в контакт